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LegalComo a Analyse360 trata o dado que chega pelo formulário de contato — e o que o titular pode pedir.
Atualizado em 17 de agosto de 2026.
O formulário em Contato pede: nome, e-mail, empresa, telefone e a mensagem. Nome, e-mail e a mensagem são obrigatórios para devolver o diagnóstico. Empresa e telefone são opcionais. O chat deste site envia a pergunta; se o assistente não cobrir, o handoff pede nome e e-mail e anexa o fio. Se a operação marcar uma frente (“por onde começar”), isso entra como contexto do briefing — não como cadastro em lista.
O dado existe para devolver o diagnóstico inicial, responder o briefing (form ou chat) e, se fizer sentido, enviar a proposta por escrito. Sem lista comprada. Sem ceder dado ou conversa para treino público de modelo. Sem marketing de terceiro com essa base.
O tratamento apoia-se na Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Em especial: art. 7º, I — consentimento, ao enviar o formulário ou o handoff do chat; art. 7º, V — procedimentos preliminares relacionados a contrato, quando o briefing abre caminho para uma proposta; e art. 9º — o titular tem direito a informação clara sobre o tratamento, a finalidade e os direitos. Se a base for o consentimento, ele pode ser revogado pelo mesmo canal de contato, sem prejuízo do tratamento anterior lícito.
A Analyse360 é a controladora dos dados pessoais tratados neste site. Pedidos de acesso, correção, exclusão, informação ou revogação vão para contato@analyse360.com.br — ou pelo próprio formulário de contato.
O briefing e o fio do chat, quando o envio chega ao servidor, ficam em armazenamento seguro, no Supabase. Sem detalhar infraestrutura em público. O acesso interno é o necessário para responder o diagnóstico e a proposta.
Se não houver contrato, o dado do briefing fica pelo tempo necessário para responder e acompanhar o contato — em regra, até 24 meses após a última troca, salvo obrigação legal de guardar por mais tempo. Se houver proposta aceita, o prazo segue o contrato e as obrigações legais. Pedido de exclusão é atendido quando não houver dever legal de retenção.
O titular pode pedir: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização ou exclusão, informação sobre compartilhamento, e revogação do consentimento. A Analyse360 responde pelo e-mail de contato. Também cabe reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Não vendemos lista. Operadores técnicos entram só para armazenar e entregar o briefing com segurança — o armazenamento citado acima. Autoridade pública, só se a lei exigir.
Canal: contato@analyse360.com.br. Formulário: Contato. Diagnóstico inicial gratuito. Resposta em até 24 horas úteis.